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Description
Garantie et assistance
Indépendamment de votre droit de rétractation légal, vous bénéficiez d'un droit de retour de 14 jours pour de nombreux produits. Pour connaître conditions, consultez la section « Politique de Remboursement ».
FAQ
1. Le matériel est-il garanti ?
Oui, tous nos équipements sont couverts par une garantie minimum d’un an, pièces. Certains produits peuvent bénéficier d’une extension de garantie. Cette information est visible directement sur la fiche produit.
2. Quels sont les délais de livraison ?
Les produits en stock sont généralement expédiés sous 24 à 48 heures. Pour les équipements sur commande, le délai estimé est précisé dans la fiche produit. La livraison est assurée partout en France et en Belgique.
3. Les prix affichés sont-ils TTC ou HT ?
Nos prix sont affichés hors taxes (HT) par défaut, car notre site s’adresse principalement aux professionnels. Le prix TTC s’affiche automatiquement dans le panier avant validation de la commande.
4. Puis-je obtenir un devis personnalisé ?
Bien sûr ! Tu peux demander un devis directement depuis la fiche produit ou via notre formulaire de contact. Notre équipe commerciale te répondra sous 24h avec une proposition adaptée à tes besoins.
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